蔡宗穎

【Oh卡課線上成果發表會完訓】

這場發表會我們各自邀約兩位朋友，我找了小學弟妹一起共襄盛舉。

最後一場發表會，我們互相交換陌生個案諮詢，一次50分鐘。為了調整心情，決定動用補休，先回家沉澱心情，齋戒沐浴。

面對陌生人是我的工作之一，雖然不緊張但是要認真準備。有這次機會可以諮詢要兩位陌生人，我很開心，也用平常心面對，開始前，默默祈禱希望個案能夠是多說一點的人。

畢竟遇到句點王有時候就必須持續動腦，用不同的方法搭橋。以前跟熙娟老師學後現代對話治療時，記得有一個心門很緊，老師很有耐心花了許多的平行同步、分享，終於個案提到了一個關鍵字，我聽到「叮」的一聲，老師也就繼續深入下切問句，這場句豁然開朗，這讓一旁擔任記錄的我，印象深刻。

上這門課卻一直有豁然開朗的感覺。周震宇老師說的沒錯，「聲音是靈魂的反射鏡」，僅僅是對話就能發揮效果。

真的，我走運了。我這次個案可能是上上籤。兩位夥伴都很願意無私的分享，說了很多「關鍵字」，讓人好奇、想問問題，又要忍住。

因為跟寫文章一樣，作者想要的延伸過多解釋時，讀者會聽不懂，因為延伸問題常常會成為雜訊，倒不如針對個案當下提出的要求，解決當下問題。

即便看到了問題背後的問題還是要抓回主題。

不過，在諮詢時我稍微讓個案多少分享一點以外的雜訊。最後占了一點時間，造成這一次收尾時間比較少，畢竟還是要扣緊承諾完成的主題。

這次的過程中，因為透過網路對話，每次抽取卡牌的換檔，這段空白，我利用時間留一個問題想個案思考，當作引子開啟下一張卡牌。

這次用了許多引導，讓個案扮演對方的角度，我這次做得很慢，沒有一刀劈開對方問題，反而很積極的去傾聽，帶著好奇去聽，去認識眼前的人。

・發生了什麼事情？（What）
・以前曾經發生過嗎？（對比經驗）
・你怎麼想？你猜，他會怎麼想？（換位）
・這件事給你的情緒反映？喜怒哀懼（感受）
・你會做什麼決定來處理這件事、關係？（決定）
・你能夠做甚麼讓自己有力量面對？（行動）

・行動策略（最小可執行）
＞這一次把思考留給個案了，沒帶到這。
・不考慮後果，你最希望做甚麼？（以終為始）
＞找出個人目前的終極關懷
・在這個過程中，是什麼力量支持你這麼做？
・過程中，你最想感謝自己的是什麼？
＞多看見自己的好，避免人厭惡損失的心理

上面大概是我常用，也在今天使用的內建對話。我自己對話的過程中，我會先閒談的6分鐘左右，找出個案對話中的需求，然後保持彈性的框架議題。我猜其他人諮詢老師也一樣，大概前面的晤談，往往就已經知道對方的需要，後續就是順勢引導。

畢竟從對話中，讓對方自己看見。人的稟賦效應會覺得自己發現的寶藏最美。我對話時，我覺得個案如果這一次還沒找到，我不會想特別說，當然除非個案想問，因為每個人有自己時間。

我喜歡讓對話順暢就好。每個人都會想辦法找到他一扇窗，我覺得，今天的我，是意外走進窗內的陽光，邀請他起身打開窗，走出戶外。

史庭瑋 MIA老師這堂課，我還是很享受課程舒服的氛圍。如果你也想開啟窗，看看另一道門，找尋另一個我，這堂課是很歡迎你的。

特別是這堂課程的助教，是各領域的菁英，有許多人共同陪伴你完成課程是很幸福的事情。

也因為老師的個人特質，我真心超榮幸有緣分遇到這一梯次的同學，大家願意敞開心分享自己的心得，學習疑惑，上課能那麼開心，再次真心感謝。